とう今日と

お店で買い物してると、たまに見かけるよね。
店員に怒っても仕方がないのにねぇと、思うことを喚いてたりするもんね。

対応してるのがアルバイトっぽかったりするとかわいそうに思えるよ。
　　

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080722-00000028-zdn_mkt-bus_all

学校に対しクレームを突き付けるモンスターペアレント、病院で医者や看護師に文句を言うモンスターペイシェントなどが増えているというが、“モンスター○○”と言われる人は身近にいるのだろうか。

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　モンスター○○と呼ばれる人に「出会ったことがある」と答えたのは48.1％。このうち、どんな関係の人だったかを聞いたところ「モンスターカスタマー（客）」が最も多く21.7％、次いで「モンスターペアレント（親）」（14.1％）、「モンスター上司」（11.4％）、「モンスター近所の人」（10.3％）であることが、アイシェアの調べで分かった。全体的に年齢や立場が上の人とみられる人が多かったが、親（14.1％）と恋人（2.2％）を合わせると16.3％にも達し、「最も身近なところにも“モンスター”は多く存在するようだ」（アイシェア）としている。

　携帯電話を使った調査で、447人（男性52.1％、女性47.9％）が回答した。年代別では20代14.3％、30代51.0％、40代27.3％、そのほか7.4％。調査期間は7月7日から7月9日まで。

●身近にいる“モンスター○○”

　これまでどんな“モンスター○○”と遭遇してきた人が多いのだろうか。実際に経験したことを聞いたところ「自分の子が悪いのを認めず、責任を先生に転嫁する」という「モンスターペアレント」のほか、「モンスターカスタマー」に関係するエピソードが目立った。

　「子どもが商品のパッケージを開けてしまったため母親に買い取ってもらったところ、父親が『子どもなら当たり前のことだ』と抗議してきた」「レンタルビデオを延滞したのに、『買うより高い金額を請求するのはおかしい』といちゃもんをつけていた」など、自分の非を棚に上げて相手を攻撃する事例が多かった。

　　

1. 2008/07/22(火) 12:47:51|
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